نشكر السادة مستخدمي منصة رڤيو | Review على ثقتكم الغالية بمنصتنا , ونسعد بتقديم خدماتنا لنجاح تجارتكم الإلكترونية, ونؤكد لكم أننا نحرص بشدة على الحفاظ على سلامة بيانات كافة مستخدمي المنصة من تجار وعملاء , ونتخذ كافة التدابيرالوقائية لحماية تلك البيانات , ونشكركم أيضاً على إطلاعكم على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بنا والموافقة على البنود المذكورة فيها , والتي تحتوي على بنود هامة لكم يجب عليكم قرأتها بعناية لتعرفوا كيف نحافظ على بياناتكم وحقوقكم ولتعرفوا حقوق منصة رڤيو | Review .
1- البيانات الشخصية التي نطلبها من التاجر لكي يتمكن من التسجيل بمنصتنا :
يجب على التاجر أن يوافق على تزويدنا بكافة البيانات الشخصية التي نحتاجها منه , مع موافقته أيضاً على تزويدنا ببعض البيانات الخاصة بعملائه التي نطلبها منه .
أ- تطلب منصتنا مجموعة من البيانات حتى يتمكن التاجر من التسجيل بمنصتنا والإستفادة من الخدمات التي تقدمها , والبيانات الشخصية التي تطلبها منصتنا من التاجر تكون مثل الاسم كاملاً , البريد الإلكتروني , رقم الجوال , كلمة المرور .
ب- وتطلب منصتنا بعض البيانات الأخرى لكي يتمكن التاجر من تفعيل الدفع الإلكتروني لمتجره الإلكتروني كرقم سجله التجاري , وصورة من سجله التجاري , وصورة من هويته الشخصية ورقم الايبان للحساب البنكي الخاص بالمتجر .
جـ - نقوم بجمع بعض البيانات من التاجر مثل الجهاز والمتصفح المستخدم للدخول للمنصة وقت دخول التاجر للمنصة وكذلك عنوان البروتوكوال الخاص بالتاجر .
2- البيانات الشخصية التي نطلبها من عملاء التاجر المشترك بمنصة رڤيو | Review :
أ- نحتاج بعض البيانات الشخصية من عملاء التاجر , وهذه البيانات تكون مثل الإيميلات الخاصة بالعملاء واسمائهم وارقام هواتفهم .
ب- نجمع بيانات عملاء التاجر من أجل العمل على تحسين الخدمات المقدمة منا ومعرفة إحتياجات عملاء التاجر والعمل على تنفيذها .
3- البيانات التي نطلبها من زوار منصة رڤيو | Review :
أ- نقوم بجمع بعض البيانات من زوار منصة رڤيو | Review مثل الجهاز المستخدم لتصفح المنصة ونوع المتصفح المستخدم وعنوان البروتوكوال الخاص بالزائر .
ب- نقوم أيضاً بجمع بعض البيانات الأخرى مثل الاسم والبريد الإلكتروني الخاص بالزائر.
ج- نقوم بجمع مثل هذه البيانات من أجل معرفة طلبات الزائرين والعمل على تلبية تلك الطلبات .
4- مسؤولية العميل للحفاظ على بياناته بمنصة رڤيو | Review :
يحافظ العميل على بياناته عن طريق عدم تزويده بأي بيانات مهمة خاصة به لأي شخص أخر , لأن هذا الشخص من الممكن أن يسبب ضرر لحسابك على منصتنا, فنرجو منك الحفاظ على بياناتك الشخصية بعيدة عن أية ضرر .
5- حماية بيانات مستخدمي المنصة :
أ- نحن مسؤولون عن الحفاظ على البيانات الشخصية الخاصة بالسادة مستخدمي منصة رڤيو | Review , ونتخذ كافة الإجراءات لحماية بياناتكم الشخصية بمنصتنا .
ب- نعمل بكافة الوسائل للحفاظ على بيانات كافة مستخدمي المنصة بحيث تصبح بأمان بمنصتنا , ونسعى للحفاظ على خصوصية بيانات السادة التجار بكل الطرق الممكنة .
6- استخداماتنا للبيانات الخاصة بمستخدمي منصتنا:
أ- يتم استخدام بيانات مستخدمي المنصة في حالات محددة وللموظفين المسؤولون عن القيام بذلك .
ب- تعمل منصة رڤيو | Review بكافة الطرق للحفاظ على سلامة المنصة وسلامة المستخدمين المشتركين فيها , وإذا حدثت أي مخالفة من قبل أي مستخدم للتطبيق , فهذا سيجعله يقع تحت بنود وأحكام شروط المستخدمين , وتطبق عليه العقوبات المذكورة بهذه الصفحة .
7- حقوق المستخدمين المالية :
تحفظ منصة رڤيو | Review كافة بيانات وسائل الدفع الخاصة بالتجار والتي يتم استخدامها في عملية دفع الاشتركات (الباقات) المتاحة على منصة رڤيو | Review , وتحفظ المنصة سرية كافة التعاملات المالية التي تتم بينها وبين التجار المشتركين بالمنصة .
8- ملفات تعريف الإرتباط (الكوكيز) :
الكوكيز هي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تنزيلها عند تصفحك واستخدامك لمنصة رڤيو | Review , ونستخدم الكوكيز الخاص بالمستخدمين من أجل :
أ- التعرف على إحتياجاتهم والعمل على تلبية تلك الإحتياجات .
ب- تعريف المستخدمين ببعض الخدمات الجديدة المقدمة من المنصة أو لعرض بعض الإعلانات المفيدة لهم والمقدمة من الأطراف الثالثة مثل إعلانات جوجل .
ج- لتوفير دعم فني كامل ومساعدة كافة مستخدمي منصة رڤيو | Review .
9- التعامل مع الأطراف الثالثة :
من الممكن أن يتم تزويد الأطراف الثالثة ببعض البيانات الخاصة بالتجار الموجودين بالمنصة أو عملائهم , ويجب أن يعرف جميع مستخدمي المنصة ذلك جيداً , وأن يوافقوا عليه , فنحن نزود الأطراف الثالثة بتلك البيانات من أجل أن يتمكنوا من تقديم الخدمات التي يطلبها مستخدمي منصة رڤيو | Review أو من أجل عرض بعض الإعلانات أو من أجل تسويق منتجات وخدمات الأطراف الثالثة لهم .
10- حقوق منصتنا :
يجب أن يوافق جميع مستخدمي منصة رڤيو | Review على صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بمنصة رڤيو | Review , ويجب أن يعرف المستخدمين أيضاً أن لمنصة رڤيو | Review الحق في عمل تعديلات أو إضافات إلى صفحة سياسة الخصوصية الخاصة بها في أي وقت أرادت ذلك , وذلك في حالة رأت إدارة منصة رڤيو | Review أن هناك ضرورة لتنفيذ ذلك .